Perencana strategi harus dapat menentukan arah organisasi dengan merumuskan tujuan yang dapat mendorong kemampuan organisasi menuju ke arah yang sukses dalam lingkungan kini yang diramalkan untuk masa yang akan datang. Definisi tujuan dapat digolongkan menjadi dua, yaitu: definisi luas dan definisi sempit. Tujuan bersifat umum, sedangkan sasaran bersifat spesifik. Tujuan adalah aturan keputusan yang memungkinkan […]

Kekuasaan organisasi tidak datang dengan sendirinya. Ditinjau dari aspek manajemen, kekuasaaan muncul dari struktur organisasi dimana struktur menyediakan pola hubungan yang stabil, logis, jelas dan rasional. Struktur organisasi merupakan peta alur kerja yang mendeskripsikan tanggung jawab, hak, dan kewajiban dan sistem balas jasa dalam organisasi. Struktur sebagai kekuatan formal perlu didukung oleh kekuatan yang berasal […]

Perubahan tidak hanya membutuhkan niat saja melainkan harus disertasi dan diikuti oleh eksekusi dan implementasi perubahan. Artinya perubahan bisa terjadi hanya  jika ada tindakan nyata dan konkret. Inisiasi perubahan melibatkan 4 tindakan pokok yaitu: Riset Riset merupakan proses belajar tentang perkembangan atau keadaan terkini di dalam maupun di luar organisasi yang dapat digunakan untuk mendukung […]

Ketika kebutuhan hidup manusia mulai meningkat, pemikiran penyedia jasa dari berbagai jenis kebutuhan menjadi berubah dari sekadar untuk memproduksi menjadi bagaimana menciptakan sistem pelayanan yang prima. Pada saat itu pula berkembang temuan dalam bidang ilmu, pengetahuan, dan teknologi secara terus-menerus dan saling berkaitan. Dampaknya, kehidupan menjadi semakin kompleks yang menyebabkan perubahan pada berbagai aspek secara […]

Kekuasaan organisasi selama ini cenderung lebih sering dipahami sebagai sesuatu yang negatif. Terlebih jika dikaitkan dengan aspek kekuasaan dalam politik. Dalam konteks keorganisasian, kekuasaan organisasi dipahami sebagai sarana untuk memudahkan pencapaian tujuan organisasi. Kekuasaan organisasi didefinisikan sebagai kapasitas untuk mengubah perilaku dan sikap pihak lain berkaitan dengan cara yang dikehendaki organisasi. Kekuatan organisasi adalah wewenang […]

Setiap organisasi apapun bentuknya memiliki cara pandang, pola, dan rumusan yang ditujukan untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan. Selama kurun waktu 20 tahun terakhir banyak organisasi menentukan rumusan dengan konsep baru yang terus berubah sebagai respons terhadap berbagai tekanan baik sosial, politik, ekonomi maupun kebijakan pemerintah. Tidak ada perusahaan yang selalu unggul, sebgaimana tidak ada […]

Organisasi dapat diartikan sebagai suatu perserikatan orang yang masing-masing diberi peranan tertentu dan melaksanakan kegiatan sesuai dengan peranan tersebut bersama-sama secara terpadu mencapai tujuan yang telah ditentukan bersama (Robbins, 1990, Luthans, 2006; Kreitner & Kinicki, 2007; Robbins & Judge, 2009). Organisasi dapat didefinisikan sebagai arena tempat manusia berkumpul untuk melakukan tugas kompleks untuk memenuhi tujuan […]

Sejalan dengan perkembangan penilaian kinerja organisasi, konsep Scorecard (ukuran kinerja) model lama mulai ditinggalkan karena dianggap hanya mengejar tujuan kemampulabaan (profitability) jangka pendek semata. Pimpinan organisasi yang hanya menuntut karyawannya untuk mengoptimalkan laba yang optimal biasanya menerapkan scorecard yang hanya berdimensi profitabilitas. Elemen yang diukur dalam hal ini biasanya Sales, Cash Flow, Capital Expenditure, Costs, […]

Pengimplementasian proses penerapan Balance Scorecard melalui beberapa tahap berikut (Kaplan & Norton, 1996, 2008; Lingle & Schiemann, 1996; Hermawan, 1996; Carton & Hofer, 2006): (1) Menjabarkan strategi dari usaha ke dalam tujuan strategis yang lebih spesifik oleh tim manajemen eksekutif senior, (2) Menetapkan tujuan keuangan organisasi dengan mempertimbangkan apakah organisasi akan menekankan pertumbuhan pendapatan dan […]

The Resource-Based View (RBV) menekankan bahwa perspektif strategis dari organisasi hanya tergantung pada adanya sumber internal, aset, kapabilitas, dan kompetensi guna mencapai keunggulan bersaing (Wernerfelt, 1984; Barney & Clark, 2007). Aspek dinamik seperti inovasi, pembelajaran organisasi, kompetensi utama (Hamel & Prahalad, 1995) dan konsep kapabilitas dinamis (Davila, Epstein & Shelton, 2006) merupakan bidang utama penelitian […]